CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Xây dựng và triển khai chương trình đào tạo kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn & bán hàng cho đội ngũ nhân viên và quản lý cửa hàng.
• Xây dựng, cập nhật giáo trình, tài liệu và nội dung đào tạo về ngành hàng Gia dụng – Điện máy.
• Trực tiếp đứng lớp, tổ chức Product Training, Sales Training, Onboarding và đào tạo nâng cao.
• Thiết kế các hoạt động thực hành như role-play, demo sản phẩm, xử lý tình huống và coaching tại cửa hàng.
• Phối hợp với Ngành hàng, Kinh doanh, Vận hành và các hãng/đối tác để cập nhật sản phẩm, công nghệ và nhu cầu đào tạo thực tế.
• Đánh giá năng lực sau đào tạo, theo dõi hiệu quả và đề xuất các chương trình coaching/đào tạo bổ sung.
• Cập nhật xu hướng thị trường, sản phẩm và công nghệ mới để đảm bảo nội dung đào tạo luôn thực tế và phù hợp.
• Tham gia xây dựng, phát triển đội ngũ Trainer nội bộ/Train The Trainer.
• Sẵn sàng đi công tác và đào tạo tại các cửa hàng trên toàn hệ thống.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, ưu tiên các ngành Điện – Điện tử, Điện lạnh, Kỹ thuật, Kinh doanh hoặc liên quan.
• Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong ngành Gia dụng – Điện máy, ưu tiên ứng viên từng làm tại hệ thống bán lẻ điện máy, hãng hoặc nhà phân phối.
• Có kinh nghiệm đào tạo sản phẩm/đào tạo bán hàng và trực tiếp đứng lớp.
• Am hiểu sâu về sản phẩm, công nghệ, tính năng và cách tư vấn các nhóm hàng Gia dụng – Điện máy.
• Có khả năng chuyển hóa kiến thức sản phẩm thành nội dung đào tạo và tình huống bán hàng thực tế.
• Kỹ năng thuyết trình, truyền đạt, tương tác và dẫn dắt lớp học tốt.
• Tư duy thực chiến, nhạy bén với thị trường, sản phẩm mới và hành vi khách hàng.
• Có khả năng xây dựng giáo trình, slide và các công cụ đánh giá đào tạo.
• Ưu tiên: Ứng viên từng giữ vị trí Product Trainer, Sales Trainer, Training Supervisor/Manager hoặc có kinh nghiệm đào tạo tại các hệ thống bán lẻ điện máy lớn.

QUYỀN LỢI

• Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, lộ trình thăng tiến rõ ràng, luôn không ngừng phát triển cùng với sự lớn mạnh không ngừng của công ty.
• Lương tháng 13, thưởng theo hiệu quả KPI hàng quý và cuối năm.
• Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc.
• Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
• Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/tất niên, các
• hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
• Điều chỉnh lương hàng năm theo kết quả đánh giá năng lực.

THÔNG TIN THAM KHẢO

• Tìm hiểu về FPT Retail tại đây
• Quy trình tuyển dụng tại FPT tại đây