Vị Trí Tuyển Dụng

    NHÂN VIÊN ĐIỀU PHỐI BẢO HÀNH


    • Số lượng cần tuyển: 1
    • Loại hình công việc: Toàn thời gian
    • Đơn vị quản lý: Công Ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT
    • Mức lương: lương thỏa thuận
    • Hạn nộp hồ sơ:

      12-12-2026

    CHI TIẾT CÔNG VIỆC

    • Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng: Tiếp nhận nhu cầu sửa chữa, thay thế linh kiện, bảo hành sản phẩm Apple; tư vấn dịch vụ phù hợp và cập nhật tình trạng xử lý cho khách hàng.
    • Quản lý thiết bị và linh kiện: Tiếp nhận, điều phối thiết bị đến kỹ thuật viên; quản lý, bảo quản và kiểm soát hàng tồn kho, linh kiện, phụ kiện; thực hiện nhập – xuất kho và kiểm kê định kỳ, đảm bảo số liệu chính xác.
    • Xử lý hàng hóa bảo hành: Đóng gói, xử lý và gửi trả linh kiện, hàng hóa về Apple theo đúng quy trình, thời hạn; phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo luân chuyển hàng hóa thông suốt.
    • Quản lý dữ liệu và chứng từ: Nhập, cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng, dữ liệu kho và quản lý chứng từ trên hệ thống.
    • Thực hiện nghiệp vụ thu chi và đối soát: Thu/chi tại cửa hàng, kiểm quỹ, chốt ca, báo cáo cuối ngày; theo dõi, đối soát công nợ, hóa đơn và chi phí dịch vụ với đối tác, đại lý và các bộ phận liên quan.
    • Phối hợp vận hành: Làm việc với kỹ thuật viên và các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động tiếp nhận, sửa chữa, bảo hành và quản lý kho vận diễn ra hiệu quả.
    • Hỗ trợ khách hàng: Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc qua điện thoại khi cần.

    YÊU CẦU CÔNG VIỆC

    • Làm việc tại tập đoàn hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
    • Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc.
    • Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.
    • Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
    • Thu nhập phù hợp năng lực bản thân.
    • Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
    • Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
    • Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...

    QUYỀN LỢI

    • Làm việc tại tập đoàn hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
    • Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc.
    • Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.
    • Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
    • Thu nhập phù hợp năng lực bản thân.
    • Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
    • Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
    • Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...

    THÔNG TIN THAM KHẢO


    THÔNG TIN LIÊN HỆ

    Thông tin liên hệ: Trần Thị Phúc
    Email: [email protected]
    Điện thoại cố định: 0773790551
    Điện thoại di động: 0773790551
    share
    Job tag:

    Công Ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT


    Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (gọi tắt là FPT Retail) được thành lập từ năm 2012 tại Việt Nam, là công ty liên kết của Tập đoàn FPT, sở hữu 2 chuỗi bán lẻ là FPT Shop, F.Studio By FPT và 1 công ty con là Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu.

    Trong suốt nhiều năm qua, bằng những nỗ lực không mệt mỏi, trung thành với chính sách “tận tâm phục vụ khách hàng”, FPT Retail quyết tâm hoạt động, xây dựng phong cách phục vụ khách hàng cho tất cả các mảng kinh doanh dù mới hay cũ, lấy đó làm nền tảng tăng trưởng bền vững, hoàn thiện hình ảnh một thương hiệu gần gũi, thân thiện và hướng tới mục tiêu phục vụ khách hàng là ưu tiên hàng đầu.

    Chat với FPT Shop
    Chat với Long Châu